Перейти к содержанию

SMTP

SMTP — стандартный протокол, позволяющий отправлять email-сообщения через серверы платформы Devino.Online. К интеграции через SMTP можно подключить CRM, CMS или любую другую систему для передачи сообщений.

При отправке сообщений через протокол SMTP, платформа Devino.Online будет автоматически исключать отписавшиеся и Hard Bounce адреса.

Подключение

Для того, чтобы начать отправлять email-сообщения по протоколу SMTP, необходимо:

  1. Зарегистрироваться в личном кабинете.
  2. Сообщить IP-адрес, с которого вы будете подключаться к платформе Devino.Online, вашему персональному менеджеру либо службе технической поддержки.
  3. Получить SMTP-логин и SMTP-пароль у вашего персонального менеджера. Эти данные понадобятся при подключении.
  4. Указать адрес smtp.devino.online и порты 25, 587 (TLS) или 465 (SSL) в качестве SMTP-сервера для вашего приложения.

Отправка

Примечание

Сообщения отправляются в кодировке UTF-8.

При отправке email-сообщений необходимо соблюдать следующие условия:

  • Использовать подтвержденный домен. Вы можете управлять своими доменами в личном кабинете.
  • Указывать корректный адрес получателя.
  • Не указывать в поле to (кому) несколько адресов получателя, так как отправка будет сделана только на первый адрес.
  • Не отправлять письма, размер которых превышает 500 КБ.
  • Не прикреплять файлы. Если вам нужно отправить файл, вы можете приложить ссылку.

Внимание

Обязательно указывайте в сообщении ссылки на отписку ([Unsubscribe]) и веб-версию ([WebVersion]).

Пример:

Если вы хотите отписаться от рассылки, нажмите <a href=\"[Unsubscribe]\">здесь</a>
<a href=\"[WebVersion]\">Веб-версия</a>

Обработка ошибок

В случае возникновения ошибки при валидации email-сообщения, платформа Devino.Online возвращает стандартный код ошибки SMTP 554 Transaction failed и текстовое описание.

Текст ошибки Причина
Must authenticate before sending mail Неверный логин или пароль.
Internal server error Ошибка сервера.
Message exceeds fixed size limit Превышен допустимый размер письма.
Invalid recipient address: {адрес получателя} Некорректный адрес получателя.
Disallowed source address: {адрес отправителя} Неподтвержденный адрес отправителя.