SMTP¶
Платформа Devino Online позволяет клиентам отправлять email-сообщения с помощью стандартного протокола SMTP. Данный вид интеграции позволит легко подключить CRM, CMS или другую систему к платформе Devino Online для отправки email-сообщений вашим клиентам. При отправке сообщений через протокол SMTP платформа Devino Online будет автоматически фильтровать отписавшиеся и hard bounce адреса.
Подключение¶
Для того, чтобы начать отправлять email-сообщения по протоколу SMTP, вам необходимо:
- Зарегистрироваться в Личном Кабинете.
- Получить SMTP-логин и SMTP-пароль у вашего персонального менеджера, либо через службу технической поддержки.
- Сообщить IP-адрес, с которого вы будете подключаться к платформе Devino Online, вашему персональному менеджеру, либо службе технической поддержки.
- Прописать в качестве SMTP-сервера для вашего приложения адрес
smtp.devino.online
, порты 25, 587 (TLS) или 465 (SSL). - Указать SMTP-логин и SMTP-пароль, полученные от персонального менеджера или службы технической поддержки.
Отправка¶
При отправке email-сообщений необходимо соблюдать следующие правила:
- Использовать подтвержденный домен (Вы можете запросить домен в Личном Кабинете на странице создания email-рассылки)
- Указывать корректный адрес получателя
- Не отправлять письма, размер которых превышает 500 КБ.
- Не загружать в письмо файлы. Если необходимо отправить файл, то вы можете указать на него ссылкой.
- Не указывать в поле «TO» несколько адресов получателя, так как отправка будет сделана только на первый адрес.
- Сообщения отправляются в кодировке UTF-8.
- Указывать ссылку на отписку [Unsubscribe] и ссылку на веб-версию [WebVersion].
Дополнительные функции¶
Вы можете добавить в письмо ссылку на отписку. Для этого необходимо в теле сообщения передавать тег [Unsubscribe].
Пример:
Если вы хотите отписаться от рассылки нажмите <a href=\"[Unsubscribe]\">здесь</a>
<a href=\"[WebVersion]\">Web Версия</a>
Обработка ошибок¶
В случае возникновения ошибки при валидации email-сообщения, платформа Devino Online возвращает стандартный код ошибки SMTP 554 Transaction failed и текстовое описание.
Текст ошибки | Причина |
---|---|
Must authenticate before sending mail | Не указан, или указан некорректный логин/пароль |
Internal server error | Ошибка сервера |
Message exceeds fixed size limit | Превышен допустимый размер письма |
Invalid recipient address: <адрес получателя> | Некорректный адрес получателя |
Disallowed source address: <адрес отправителя> | Неподтвержденный адрес отправителя |