SMTP

Платформа Devino.Online позволяет клиентам отправлять email-сообщения с помощью стандартного протокола SMTP. Данный вид интеграции позволит подключить CRM, CMS или другую систему для отправки email-сообщений. При отправке сообщений через протокол SMTP платформа Devino.Online будет автоматически фильтровать отписавшиеся и hard bounce адреса.

Подключение

Для того, чтобы начать отправлять email-сообщения по протоколу SMTP, необходимо:

• Зарегистрироваться в Личном Кабинете.
• Получить SMTP-логин и SMTP-пароль у вашего персонального менеджера, либо через службу технической поддержки.
• Сообщить IP-адрес, с которого вы будете подключаться к платформе Devino.Online, вашему персональному менеджеру либо службе технической поддержки.
• Прописать в качестве SMTP-сервера для вашего приложения адрес smtp.devino.online, порты 25, 587 (TLS) или 465 (SSL).
• Указать SMTP-логин и SMTP-пароль, полученные от персонального менеджера или службы технической поддержки.

Отправка

При отправке email-сообщений необходимо соблюдать следующие правила:

• Используйте подтвержденный домен. Вы можете запросить домен в Личном Кабинете на странице создания email-рассылки.
• Указывайте корректный адрес получателя.
• Не отправляйте письма, размер которых превышает 500 КБ.
• Не загружайте в письмо файлы. Если вам нужно отправить файл, вы можете приложить к письму ссылку.
• Не указывайте в поле TO несколько адресов получателя, так как отправка будет сделана только на первый адрес.
• Указывайте ссылку на отписку ([Unsubscribe]) и ссылку на веб-версию ([WebVersion]).

Примечание

Сообщения отправляются в кодировке UTF-8.

Дополнительные функции

Вы можете добавить в письмо ссылку на отписку. Для этого необходимо указать тег [Unsubscribe] в теле сообщения.

Пример

Если вы хотите отписаться от рассылки нажмите <a href=\"[Unsubscribe]\">здесь</a>
<a href=\"[WebVersion]\">Web Версия</a>

Обработка ошибок

В случае возникновения ошибки при валидации email-сообщения, платформа Devino.Online возвращает стандартный код ошибки SMTP 554 Transaction failed и текстовое описание.

Текст ошибки	Причина
Must authenticate before sending mail	Неверный логин или пароль.
Internal server error	Ошибка сервера.
Message exceeds fixed size limit	Превышен допустимый размер письма.
Invalid recipient address: {адрес получателя}	Некорректный адрес получателя.
Disallowed source address: {адрес отправителя}	Неподтвержденный адрес получателя.